Base.com

INTEGRARE NATIVĂ

Identifici automat clientul și vezi istoricul comenzilor centralizate în Base.com, indiferent de canalul din care provin.

Conectare folosind un singur token API

Istoric centralizat din toate canalele de vânzare

Link direct către fiecare comandă din Base.com

Fișa clientului cu istoricul comenzilor din Base.com, în timpul apelului

Toate canalele de vânzare, într-un singur istoric

Base.com poate centraliza comenzile din eMAG, Allegro, Amazon, Shopify, WooCommerce, eBay și alte marketplace-uri sau magazine. Când sună clientul, agentul vede istoricul disponibil din toate aceste surse, nu doar comenzile unui singur magazin.

Client identificat automat

Numărul apelantului este căutat în Base.com în momentul în care începe apelul.

Sursa fiecărei comenzi

Vezi dacă o comandă provine din eMAG.ro, Allegro, telefon, introducere manuală sau alt canal conectat.

Comanda completă

Produse, cantități, prețuri, status, valoare și dată.

Deschidere directă

Fiecare comandă are link către înregistrarea corespunzătoare din panoul Base.com.

Conectare cu un singur token API

Conectezi integrarea introducând tokenul API Base.com în panoul de administrare isahar Voice. Integrarea poate fi activată sau dezactivată oricând, fără intervenția echipei de suport.

Datele și integrarea rămân sub controlul tău

Tokenurile și parolele sunt criptate în baza de date și nu sunt stocate în clar.

Integrarea poate fi conectată sau deconectată oricând din panoul de administrare.

Datele găsite sunt salvate în agenda isahar Voice pentru identificare mai rapidă la apelurile următoare.

Nu trebuie să contactezi suportul pentru activarea sau dezactivarea integrării.

Vezi toate comenzile clientului într-un singur loc

Testează integrarea Base.com direct în isahar Voice și vezi istoricul clientului în timpul apelului.

Încearcă gratuit

14 zile gratuit

Fără card bancar

Configurare în câteva minute

Contactează-ne