Configurezi cum intră apelurile. Echipa răspunde din browser.
Creezi un flux pentru fiecare număr, stabilești programul și mesajele, iar agenții preiau apelurile cu informațiile clientului în față — dintr-o singură aplicație web.
Construiești vizual fluxul fiecărui număr
Alegi ce se întâmplă cu fiecare apel primit, fără cod și fără intervenția furnizorului. Combini pașii în ordinea potrivită pentru echipa ta și modifici fluxul oricând.
Răspunzi și apelezi direct din browser
Agenții folosesc aplicația web pentru apelurile de zi cu zi. Nu au nevoie de o centrală fizică sau de echipamente speciale.
Vezi cine sună și de ce
Prin integrările disponibile, informațiile relevante despre client apar automat în timpul apelului. Agentul poate vedea datele clientului, comenzile și interacțiunile anterioare fără să caute în mai multe aplicații.
Păstrezi contextul și după ce conversația s-a încheiat
Numere de telefon în peste 40 de țări
Adaugi numere potrivite piețelor în care lucrezi și configurezi pentru fiecare propriul flux de apel.
Tipurile de numere și funcționalitățile disponibile diferă în funcție de țară.
Conectezi telefonia la sistemele pe care le folosești
Folosești integrările disponibile sau conectezi alte sisteme prin API și webhook-uri. Datele apelurilor ajung acolo unde echipa ta lucrează deja.
Vezi integrările →Încearcă isahar Voice gratuit
Configurezi primul număr în câteva minute și ai 14 zile să testezi aplicația împreună cu echipa ta.
Încearcă gratuit